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入会金5000円

初回90分無料サービス付き。会員制だから安心のサービスが受けられます。スタッフ指名・担当制、きめ細かいサービス、主婦ならの視点でサポートいたします。

完全オーダーメイド

お客様のご要望を伺いライフスタイルに合わせた家事のご提案をさせていただきます。サービスメニューの組み合わせは、お客様の自由です。お気軽にお申し付けください。

人柄重視と充実した研修

お客様が一番気になるのは「どんなスタッフが来るのか?」ですよね。大切なお住まいに上がらせていただきますので、スタッフ採用も厳選しております。また、研修も行い気持ちのよいサービスを提供します。

3つのコースからお選びいただけます。

定期コース、直前コース、単発スポットコースをご用意しました。

定期コース

定期コース定期コース

キレイ隊が伺います。
月1回~3カ月更新で定期でご利用いただけます。

詳しくはこちら

直前コース

急な来客時に対応急な来客時に対応

急な来客時やケガや病気で掃除できなくなったなど。
前日および当日依頼もおまかせください。

詳しくはこちら

単発・スポットコース

必要な時だけスポット利用必要な時だけスポット利用

必要な時だけ掃除代行サービスをご利用いただけます。
1回3時間~最大8時間まで対応可能です。

詳しくはこちら

キッチン、換気扇・レンジフード、ガスコンロ、リビング、トイレ、洗面台、お風呂場、玄関、庭の草むしり、整理整頓、片付け、ゴミまとめ、窓ふき、サッシ、床拭き、掃除機掛け、アイロン、洗濯

ご利用の流れ

STEP1:メールフォームおよびお電話からお問い合せいただきます。

ご希望を伺います。

ご依頼内容とご希望日時等を伺います。料金のご確認をお願いいたします。

※訪問による見積もりは行っておりませんので予めご了承ください。

STEP2:お申し込み・お支払い

お支払いは、クレジットカード払い、現金振り込みとなります。
お好きな方をお選びください。

なおクレジットカード決済は、ネット上からお支払いが可能です。
スクエアという決済システムを利用してます。
カード番号は弊社に通知および保管されることはありませんのでご安心ください。


【利用可能カード】visa、マスターカード、アメックス

お支払いが済みましたら、お申し込み完了です。

<お申し込み受付期間>

スポット/定期ご利用 … ご希望日2日前の18時まで
直前コース … ご希望日2日前の18時 〜 実施3時間前まで

STEP3:ご連絡

伺うスタッフが決まりましたら事前にメールにてご連絡をさせていただきます。

STEP4:サービス提供実施

当日はご在宅くださいますようお願いいたします。

定期コースの場合は不在でも可能です。鍵をお預かりいたします。

STEP5:アンケート

サービス向上のため終了時はアンケートをお願いしております。
インターネット上からご記入いただきます。

お客様の声

今や家事は外注する時代です。

自分の時間も大切に家族との時間を優先したい主婦の方や、共働き世帯の方、会社経営者、 一人暮らしのOLさん、ご高齢の方などなど、様々な方にご利用いただいてます。

掃除代行

M.Sさま 30代 共働き

いつもお部屋がきれいと子供たちも大喜び

掃除代行

A.Oさま 40代 共働き 自営業

毎日部屋もきれい、ふろ場もきれいで心もあんてい

掃除代行

K.Uさま 60代 ご夫婦

毎日の家事掃除から解放され自分の余暇に打ち込めるよになりました。

掃除代行

Y.Tさま 20代 一人暮らし 女性

掃除の仕方がわかり自分でも掃除をするようになりました。

 

よくある質問

みな様からよくいただく質問をまとめました。

Q:土日で料金は変わりますか?

土日祝日などで料金が変わることはございません。

ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q:夜間や早朝でも対応してもらえますか?

原則8時~20時終了でサービス提供させていただいてます。

20時~8時までの作業時間は、深夜料金として25%加算されます。
ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q:急な依頼にも対応してもらえますか?

可能です。

原則事前の予約優先のため、スタッフに空きがある場合のみ対応可能となります。
あらかじめご了承ください。

Q:お支払い方法を教えてください。

事前お支払い クレジットカード払いのみとなります。

スクエア 取り扱いカードロゴ
WEB上からお支払いいただける「スクエア」というカード決済会社を利用してます。また、カード番号も弊社に通知されることはありません。
定期利用の場合も、クレジットカードでお支払いが可能です。
ポイント等も加算されますのでお得にご利用していただけます。

Q:カード払いは手数料かかりますか?

手数料は一切いただいてません。

Q:後払いには対応してますか?

対応しておりません。 前払いとさせていただきます。

Q:スタッフの人はどんな人が来ますか?

本部でしっかり教育を受けたものがお伺いします。

身元確実なスタッフのみ在籍しておりますのでご安心ください。

Q:事前にどんなスタッフが来るか教えてもらえますか?

事前にお知らせしておりますのでご安心ください。

Q:定期的に頼みたいのですか?

可能です。 単発・スポットコースをご利用いただいた後、定期コースにお申し込みをしてください。

Q:同じ人に来てもらいたいですが可能ですか?

定期コースの場合に限り

オプションにて1時間400円加算にて対応可能になります。

Q:万が一、事故や破損等が起きた場合は保証してもらえますか?

損害の範囲内にて保証させていただきます。

当社では、万が一に備えて、損害保険にも加入し保証させていただいております。
ご安心ください。
※あまりにも古い電化製品の場合は、お掃除代行対応してない場合もあります。

Q:エアコンのお掃除も可能ですか?

表面の油汚れを拭いたり、カバーなどのほこり取りは可能です。

分解洗浄は、エアコンクリーニングとなりますので、別途お申し込みが必要となります。
詳しくはお問い合わせください。

Q:レンジフード・換気扇のお掃除も可能ですか?

表面の油汚れを拭くのみとなります。

分解洗浄はハウスクリーニングとなります。
別途お申し込みいただきますと対応可能になります。
詳しくはお問い合わせください。

Q:定期コースの解約はいつまでに申し込めばいいですか?

終了2週間前までにお伝えください。 メールフォームから解約の旨お申し出ください。

Q:定期コースは自動更新ですか?

はい、自動更新となります。 お客様からお申し出がない場合は、自動的に半年毎の更新となります。

解約ご希望のお客様は、終了の2週間前までにお申し出ください。

Q:自宅まで見積もりや説明に来ていただけますか?

訪問による見積りや事前の調整やヒアリングは行っておりません。

すべてメールフォームから必要事項をご記入いただいてます。
低価格を実現するため、事前にお客様からのヒアリングを重視しております。
ご了承ください。

Q:会社ですがお掃除してもらえますか?

個人のお客様専用サービスとなっております。

また一般のご家庭内のお掃除代行のみ承っております。
会社・法人様の場合は、別コースとなりますのでお問い合わせください。

サービス提供エリア

東京都23区、神奈川県、千葉一部、埼玉一部

東京都
東京都23区

品川区 渋谷区 新宿区 杉並区 世田谷区 台東区 中央区 千代田区 豊島区 中野区 大田区 葛飾区 北区 江東区 墨田区 練馬区 文京区 港区 目黒区 足立区 荒川区 板橋区 江戸川区

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※エリアにない場合はお問い合わせください。